このページではCOMICA(コミカ)製マイクに関する製品サポートおよびFAQ、マニュアル、お問い合わせフォームについて記載しています。 

製品マニュアル

BoomX-D PRO D2

BoomX-D D2

Traxshot

CVM-V30 PRO

CVM-VM10-K

CVM-V30 LITE 

CVM-VM20

CVM-VM10

COMICA カタログ

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FAQ

  • BoomX-D D2

Q.マイクの音声が入力できていないのですがなぜですか?

A.マイクがミュートになっている可能性があります。
マイク側本体のディスプレイに表示されているマイクのアイコンに斜め線がある場合は、ミュート状態になっています。
斜め線がある場合はマイク側本体のMUTEボタンを押してください。

Q.受信機で送信機2台から音声を受け取れますが、音声の出力はどのようにできますか?

A.受信側の出力が1つのため、マイク2台分の音声が受信機に出力されます。
受信機でステレオイヤホンをご使用且つステレオモードの場合は右側にAの音声、左側にBの音声が聴こえます。

Q.モノラルとステレオの設定方法を教えてほしい

A.受信機の電源ボタンを1回押していただくことにより変更可能です。

Q.iPhoneで利用は可能ですか?

A.iPhoneでの利用は可能となっています。
なお、iPhone7以降のモデルでは別途変換アダプタが必要となります。

Q.充電しながらの使用は可能ですか?

A.充電しながらの使用については非対応となっています。

サポートポリシー

  • マイク本体の保証

メーカー保証は1年となっています。
自然故障の場合は無償での交換対応となります。
※落下、水没、故意な分解や改造、保証書の提示ができない場合は、有償での対応となります。

  • マイク以外の付属品の保証

ご購入日から7日以内の故障は初期不良による無償対応となります。
※紛失や人為的な破損は対象外となります。ご購入日から7日を過ぎた場合は、有償でのご購入となります。

お問い合わせ

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