BENRO ベンロ三脚サポート情報

このページではBENRO（ベンロ）製三脚に関する製品サポートおよびFAQ、マニュアル、お問い合わせフォームについて記載しています。

製品マニュアル

メーカー保証は購入後1年となっています。
商品の品質に起因する自然故障の場合は無償での交換対応となります。また、ご購入日から15日以内は新品交換とさせていただきます。

※保証切れ、経年劣化、故意な分解や改造された商品、落下などによる人為的な故障については保証外となります。

※海外サイトで購入いただいた製品、並行輸入品は有償、無償問わず対象外となります。

※前日本代理店の販売品については有償対象となります。

三脚、雲台用のアクセサリーに関しての保証期間はございません。

購入後15日以内に生じた初期不良の場合のみ無償での交換対応いたします。

こちらよりお問い合わせください。